平安信用卡风控如何解除?

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平安银行信用卡被冻结之后,你需要先明确被冻结的原因,如果你是因为还款逾期被冻结,那就要尽快把还款还上;如果你是因为非法套现被冻结,那基本没有解冻的可能;如果是因为其他原因被冻结,可以直接致电:95511转2和客服进行人工反馈和核实,情况不算严重的话,银行处理之后信用卡自然就会被解冻了。

如果银行同意解冻,你仍需按原来开卡的步骤重新激活卡片,有两种方式:

通过网上激活平安银行信用卡

1、登录平安银行信用卡中心首页,选择右侧的“信用卡激活”功能。

2、进入平安银行信用卡激活页面,输入相关证件号码。

通过客服电话激活平安银行信用卡

您可以通过拨打平安银行信用卡24小时客户服务热线的自助语音服务激活信用卡。

1、拨打平安银行信用卡客服电话,按“2”,转自助语音服务。

2、按“2”,选择“卡片激活及密码管理”功能。

3、按“1”,选择“卡片激活”功能。

4、根据语音提示输入证件号码并确认。

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