开发企业实施是任何一个中国软件进行系统落地应用最关键的一环，要有充足的准备、清晰的建设工作任务、严格的项目发展计划和分工明确的项目团队，并按照项目风险管理业务流程严格执行信息管理，POS机客服是指这个客服团队中负责第一线应对用户问题的客服代表，

1、支付中心及配套系统建设规划

支付中心的功能开发和支撑系统的建设是网上支付系统建设的核心，POS机代理加盟行业蕴藏数十亿级市场，在上述项目建设规划和业务对接的基础上，项目负责人应制定总体建设规划，明确支付中心和配套系统建设的主要功能，对接支付通道或服务平台应支持对接业务板块。

施工方案便于领导和参与者一目了然地看到工程方案大纲，抓住要点，协调资源，确保工程顺利进行。为了方便读者做出更好的施工规划，我们以一个电子商务平台支付系统施工进度表为例，说明可能的施工规划要素，供大家参考。

2. 前置条件准备及配套系统施工方案

　　除了支付服务中心及配套管理系统发展核心技术功能主义建设外，在线支付的最终目标实现企业还需要通过一些软硬件设施的保障和制度文化体系的建设。有些条件是支付信息系统工程建设的前置条件，只有一个具备这些生活条件，支付系统的开发项目实施才能不断进行。而支付配套制度环境建设则可以与支付系统主要功能建设同步问题进行，在支付功能建设中植入运营的概念，便于后续支付系统建设完成后的落地运营。前置条件和制度建设事项建议如表2所示。

3. 成立项目实施小组

　　项目管理团队通常由公司财务主管部门领导、项目经理、产品经理、开发企业经理、测试经理等，人员可以组成。

　　1.公司主管领导

(1)领导组织在线支付系统的总体解决方案设计;。

(2)负责项目立项和重大变更的审批。

　　（3）负责工程项目管理经理任命。

(4)负责项目重点控制;。

(5)整体资源协调。

　　2.项目经理

(1)负责产品项目的建立和结算;。

(2)负责产品任务。

　　（3）负责工程项目管理团队的组建。

(4)制定项目总体内容和时间计划。

(5)与相关人员沟通协调，确保项目整体进度和质量，确保系统按时上线。

　　3.产品经理

(1)协助项目经理准备项目文件;。

(2)负责需求调查和需求分析，编制产品需求说明书。

　　（3）参与企业所有工作过程进行评审活动并负责处理评审的问题。

(4)开发任务的发布和整个过程的监控。

　　4.开发经理

(1)制定项目编码开发规范。

(2)建立发展环境;。